代理記賬稅務(wù)客戶(hù)經(jīng)理
代理記賬稅務(wù)客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的職位，涉及到財(cái)務(wù)、稅務(wù)以及客戶(hù)服務(wù)等多個(gè)方面。
職責(zé)范圍
1. 財(cái)務(wù)綜合管理代理記賬稅務(wù)客戶(hù)經(jīng)理需要根據(jù)公司的年度目標(biāo)，分解會(huì)計(jì)部和客服部的月度、季度目標(biāo)，并確保這些目標(biāo)按時(shí)完成。他們還需要協(xié)助這兩個(gè)部門(mén)解決疑難問(wèn)題，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)部工作安排，并傳達(dá)管理層會(huì)議內(nèi)容及總經(jīng)理的工作指示。
2. 客戶(hù)服務(wù)與支持客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，了解客戶(hù)需求，并深度挖掘意向客戶(hù)。他們需要指導(dǎo)客戶(hù)，介紹公司產(chǎn)品，促成簽單，并跟進(jìn)和維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力?？蛻?hù)經(jīng)理還需定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
3. 業(yè)務(wù)推廣與咨詢(xún)客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)公司財(cái)稅軟件產(chǎn)品的銷(xiāo)售，向用戶(hù)介紹產(chǎn)品的功能及應(yīng)用。他們還需要負(fù)責(zé)公司代理記賬業(yè)務(wù)的推廣及咨詢(xún)服務(wù)，為用戶(hù)辦理購(gòu)買(mǎi)手續(xù)，并解答使用過(guò)程中的問(wèn)題。
4. 用戶(hù)維系與培訓(xùn)客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)所轄區(qū)域用戶(hù)維系，做好用戶(hù)基本信息管理。他們還需要負(fù)責(zé)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品安裝，做好現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、定期回訪等服務(wù)工作?？蛻?hù)經(jīng)理還需協(xié)助用戶(hù)進(jìn)行報(bào)稅、財(cái)稅培訓(xùn)，并參加市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期整理各類(lèi)問(wèn)題和需求。
任職要求
1. 教育背景與工作經(jīng)驗(yàn)大多數(shù)崗位要求應(yīng)聘者具有大專(zhuān)或本科學(xué)歷，會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、財(cái)稅等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。同時(shí)，需要有2年及以上的同崗位經(jīng)驗(yàn)。
2. 專(zhuān)業(yè)技能與素質(zhì)客戶(hù)經(jīng)理需要具備較強(qiáng)的溝通能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，性格開(kāi)朗，能夠承受一定的工作壓力。他們還需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有目標(biāo)感，能夠吃苦耐勞。
3. 其他要求一些崗位還要求客戶(hù)經(jīng)理具有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系?？蛻?hù)經(jīng)理需要具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和溝通能力，有敏銳的市場(chǎng)洞察力、強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
工作環(huán)境與發(fā)展前景
代理記賬稅務(wù)客戶(hù)經(jīng)理通常在會(huì)計(jì)師事務(wù)所或稅務(wù)師事務(wù)所工作，這些機(jī)構(gòu)可能提供一站式服務(wù)，包括工商注冊(cè)、財(cái)務(wù)記賬、稅務(wù)登記等。他們可能會(huì)接觸到各種不同類(lèi)型的客戶(hù)，包括小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)等。
在這個(gè)職位上，客戶(hù)經(jīng)理有機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)——財(cái)務(wù)管理與稅務(wù)籌劃，這對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展非常有利。他們可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，提升自己的專(zhuān)業(yè)水平和管理能力，從而獲得更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
代理記賬稅務(wù)客戶(hù)經(jīng)理是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆毼?。它不僅要求從業(yè)者具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還需要他們具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。如果你對(duì)財(cái)務(wù)管理和客戶(hù)服務(wù)有興趣，并且愿意在這個(gè)領(lǐng)域深耕細(xì)作，那么這個(gè)職位無(wú)疑是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
不同類(lèi)型的公司記賬報(bào)稅，詳情會(huì)有所差異，為了精準(zhǔn)快速的解決您的問(wèn)題，建議您向好順佳會(huì)計(jì)師說(shuō)明詳細(xì)情況，1對(duì)1解決您的實(shí)際問(wèn)題。
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