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2024-07-29 09:11:06
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各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理
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對于投訴教育機(jī)構(gòu)無資質(zhì)的問題，您可以采取以下多種方式來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
要保留好相關(guān)的證據(jù)，比如合同、聊天記錄、支付記錄以及不符合宣傳所說的證據(jù)。如果合同里簽訂了不退費的條款，不必?fù)?dān)心，這種不退款的約定通常是無效的。
如果支付了費用但沒有收到發(fā)票，不管是電子發(fā)票還是紙質(zhì)發(fā)票，可以進(jìn)行舉報。
然后，可以通過以下途徑進(jìn)行投訴：
至當(dāng)?shù)亟逃峙e報該機(jī)構(gòu)為非法辦學(xué)單位，教育局將按照《社會力量辦學(xué)管理條例》對其進(jìn)行行政處罰或勒令結(jié)業(yè)。
至當(dāng)?shù)毓ど叹峙e報該機(jī)構(gòu)為非法辦學(xué)單位，工商局將根據(jù)無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營依法對其進(jìn)行行政處罰或勒令歇業(yè)。
至當(dāng)?shù)孛襟w曝光，將該機(jī)構(gòu)的非法辦學(xué)事實向社會予以公示，并要求其退還非法所得。
還可以通過以下方式投訴：
撥打 12315 投訴，如果直接投訴退費效果不明顯，可以投訴超范圍經(jīng)營。
撥打 12345（市政熱線），注意要撥打機(jī)構(gòu)所在地區(qū)的區(qū)號加上 12345。
如果沒有給發(fā)票只給了收據(jù)的情況，可以打稅務(wù)投訴電話 12366 投訴。
如果是培訓(xùn)班，還能打電話到相關(guān)部門投訴。當(dāng)然，如果這些投訴方式都沒有效果的話，建議大家拿起法律的武器捍衛(wèi)自己的權(quán)益。
在實踐中，超過 80%的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未取得辦學(xué)許可證。學(xué)生一方作為消費者，遇到欺詐，按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款的規(guī)定，可以主張三倍賠償。但法院對于教育機(jī)構(gòu)無資質(zhì)辦學(xué)是否構(gòu)成欺詐，消費者是否可以據(jù)此主張三倍賠償?shù)挠^點存在重大分歧。
在遇到教育機(jī)構(gòu)無資質(zhì)辦學(xué)的情況時，要盡可能收集證據(jù)，如實向有關(guān)部門反饋，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
辦理資質(zhì)許可，所屬行業(yè)不同，詳情會有所差異，為了精準(zhǔn)快速的解決您的問題，建議您向?qū)I(yè)的顧問說明詳細(xì)情況，1對1解決您的實際問題。
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