上海市無(wú)資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)概述
在上海市，無(wú)資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)指的是那些未獲得相應(yīng)醫(yī)療資質(zhì)或許可證，卻從事醫(yī)療美容或其他醫(yī)療服務(wù)的企業(yè)。這些企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，可能會(huì)因?yàn)槿狈?zhuān)業(yè)的醫(yī)療知識(shí)和技能，而給消費(fèi)者帶來(lái)健康風(fēng)險(xiǎn)。因此，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和其他相關(guān)部門(mén)一直在嚴(yán)厲打擊這類(lèi)無(wú)資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)，并對(duì)其進(jìn)行處罰。
無(wú)資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)的處罰案例
上海醫(yī)閃醫(yī)療技術(shù)有限公司案例
2022年4月，上海醫(yī)閃醫(yī)療技術(shù)有限公司因未經(jīng)許可從事第三類(lèi)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，被上海市青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局處罰沒(méi)款約 萬(wàn)元。該公司曾在2020年1月和8月向一名微商采購(gòu)了無(wú)中文標(biāo)簽的“JBPNanoneedle”產(chǎn)品，并進(jìn)行銷(xiāo)售。經(jīng)查明，該產(chǎn)品是用于做水光針美容手術(shù)注射環(huán)節(jié)時(shí)使用的無(wú)菌針頭，尚未在國(guó)家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)進(jìn)行注冊(cè)。同時(shí)，涉案微商與當(dāng)事人也并未取得醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證等經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
靚靚美容中心案例
在另一起案例中，靚靚美容中心因無(wú)資質(zhì)違規(guī)醫(yī)療行為，被消費(fèi)者小琴舉報(bào)。小琴在接受服務(wù)過(guò)程中逐漸感到身體不適，后發(fā)現(xiàn)該中心存在無(wú)資質(zhì)違規(guī)醫(yī)療行為。她遂提起訴訟，要求判決退還已支付的服務(wù)、產(chǎn)品費(fèi)用，并進(jìn)行三倍賠償。一審法院判決靚靚美容向小琴退還66余萬(wàn)元，并三倍賠償其損失，同時(shí)判決個(gè)人獨(dú)資企業(yè)投資人對(duì)靚靚美容的給付義務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。上海一中院經(jīng)審理認(rèn)為，醫(yī)療美容應(yīng)適用《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，靚靚美容在缺乏資質(zhì)的情況下提供服務(wù)，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，應(yīng)認(rèn)定具有欺詐的故意，適用三倍懲罰性賠償金規(guī)定。
無(wú)資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)
無(wú)資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)不僅會(huì)面臨行政處罰，還可能承擔(dān)法律責(zé)任。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。
如果美容機(jī)構(gòu)及其具體操作人員不具備相應(yīng)資質(zhì)就向消費(fèi)者提供相關(guān)醫(yī)美服務(wù)，或雖有資質(zhì)卻依然對(duì)消費(fèi)者虛假承諾，都應(yīng)視作其主觀上具有欺詐消費(fèi)者的故意，可適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中懲罰性賠償制度。
如何避免選擇無(wú)資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)
為了避免選擇無(wú)資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)，消費(fèi)者在選擇美容機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)要求美容機(jī)構(gòu)出示相關(guān)醫(yī)療資質(zhì)證明，合理確定診療方案，適度消費(fèi)，保護(hù)自身安全。同時(shí)，消費(fèi)者也應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，理性消費(fèi)。醫(yī)療美容的效果除了與醫(yī)師水平、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等因素有關(guān)外，還與消費(fèi)者自身體質(zhì)和術(shù)后護(hù)理等密切相關(guān)，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。
上海市對(duì)無(wú)資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管措施
上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和其他相關(guān)部門(mén)一直在加強(qiáng)對(duì)無(wú)資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管力度。例如，對(duì)于無(wú)資質(zhì)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，他們會(huì)進(jìn)行處罰，包括沒(méi)收違法收入及其藥品、器械等，并處以十萬(wàn)以下的罰款，嚴(yán)重者可能會(huì)吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
上海市高級(jí)人民法院也在相關(guān)案例中明確表示，醫(yī)療美容糾紛應(yīng)納入《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》調(diào)整范圍，給予消費(fèi)者特別保護(hù)。無(wú)資質(zhì)提供服務(wù)或?qū)οM(fèi)者作虛假承諾是認(rèn)定醫(yī)美機(jī)構(gòu)構(gòu)成欺詐的重要依據(jù)。
無(wú)資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)在法律和道德層面上都是不可取的。它們不僅會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)健康風(fēng)險(xiǎn)，還會(huì)面臨嚴(yán)厲的行政處罰和法律責(zé)任。因此，無(wú)論是企業(yè)還是消費(fèi)者，都應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保醫(yī)療服務(wù)的安全性和合法性。上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局和其他相關(guān)部門(mén)將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)無(wú)資質(zhì)醫(yī)療服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管和處罰，以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益和醫(yī)療市場(chǎng)的健康發(fā)展。
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