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2024-09-19 08:46:23
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各類資質· 許可證· 備案辦理
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上海城區(qū)辦理物業(yè)資質的流程如下：
物業(yè)服務企業(yè)應當在《物業(yè)服務企業(yè)資質管理辦法》規(guī)定的時限內，登錄上海市物業(yè)管理信息系統登記相關信息，進行網上預約，取得預約號后到企業(yè)注冊地區(qū)縣房屋管理部門辦理資質證書核定、變更、注銷的申請手續(xù)。
新設立的物業(yè)服務企業(yè)應當在資質證書暫定期屆滿20個工作日前，申請重新核定資質等級；逾期不申請的，不再受理其重新核定資質等級的申請，資質證書自暫定期屆滿之日起失效。
物業(yè)服務企業(yè)未按規(guī)定辦理注銷手續(xù)的，由原資質審批部門在確認其已注銷工商登記后，注銷其資質證書。
上海城區(qū)辦理物業(yè)資質需要滿足以下條件：
物業(yè)管理專業(yè)人員應當取得人力資源社會保障部和住房城鄉(xiāng)建設部聯合核發(fā)的《中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書》或上海市人力資 社會保障局核發(fā)的《中華人民共和國職業(yè)資格證書（助理物業(yè)管理師）》。
物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員應當與所在物業(yè)服務企業(yè)簽訂勞動合同，且由該企業(yè)依法為其繳納社會保險費。物業(yè)服務企業(yè)申請核定資質等級的，應當提供為上述人員連續(xù)繳納最近三個月以上社會保險費的證明材料，但新設立的物業(yè)服務企業(yè)除外。
一級、二級和三級資質物業(yè)服務企業(yè)中物業(yè)管理專業(yè)人員數量不得少于該企業(yè)承接的物業(yè)項目數量，但符合國家和本市規(guī)定的項目經理兼任情況除外。新設立物業(yè)服務企業(yè)和各資質等級物業(yè)服務企業(yè)中具有物業(yè)管理師資格的從業(yè)人員不得少于一名。
物業(yè)服務企業(yè)與物業(yè)項目的建設單位或者業(yè)主簽訂物業(yè)服務合同，并已實際提供合同約定服務的項目方可計入管理規(guī)模，且該物業(yè)服務合同應當約定提供綜合管理、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、公共區(qū)域秩序維護、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護及共用部位、共用設施設備的日常運行保養(yǎng)維修服務等各項服務內容。認定計入管理規(guī)模的物業(yè)類型、面積應當以區(qū)縣房屋管理部門出具的《物業(yè)管理項目情況表》為依據。
物業(yè)服務企業(yè)具有優(yōu)良的經營管理業(yè)績，應當滿足下列各項條件：
連續(xù)三年保持盈利。
自申請核定資質等級之日起前24個月內962121物業(yè)服務呼叫平臺受理的投訴處置率為100%、滿意率為90%以上。
在上海市公共信用信息平臺上無不良誠信經營信息的記錄。
其他具有優(yōu)良經營管理業(yè)績所應滿足的條件。
物業(yè)服務企業(yè)具有良好的經營管理業(yè)績，應當滿足下列各項條件：
連續(xù)兩年保持盈利。
自申請核定資質等級之日起前12個月內962121物業(yè)服務呼叫平臺受理的投訴處置率為100%、滿意率為85%以上。
上海市公共信用信息平臺上無不良誠信經營信息的記錄。
其他具有良好經營管理業(yè)績所應滿足的條件。
辦理上海城區(qū)物業(yè)資質所需材料包括但不限于以下
物業(yè)管理專業(yè)人員應當取得人力資源社會保障部和住房城鄉(xiāng)建設部聯合核發(fā)的《中華人民共和國物業(yè)管理師資格證書》或上海市人力資 社會保障局核發(fā)的《中華人民共和國職業(yè)資格證書（助理物業(yè)管理師）》。
企業(yè)主要從業(yè)人員與所在物業(yè)服務企業(yè)簽訂的勞動合同，以及企業(yè)為其繳納社會保險費的證明材料（新設立的物業(yè)服務企業(yè)除外）。
上海城區(qū)辦理物業(yè)資質的相關政策主要包括：
市房屋管理部門應當建立本市物業(yè)管理信息系統。市、區(qū)縣房屋管理部門應當采集、更新在本市行政區(qū)域內從事物業(yè)服務經營活動的物業(yè)服務企業(yè)（含外省市物業(yè)服務企業(yè)分支機構）的相關信息，建立企業(yè)信用檔案。
市或者區(qū)縣房屋管理部門應當加強對物業(yè)服務企業(yè)資質的專項檢查，可以采用書面檢查、實地檢查等多種方式進行，被檢查企業(yè)應當積極配合并按要求如實提供有關情況和材料。發(fā)現物業(yè)服務企業(yè)有降低企業(yè)的資質條件等違法違規(guī)行為的，應當按照有關規(guī)定予以處理。
在本市從事物業(yè)服務活動的企業(yè)和分支機構應當對上海市物業(yè)管理信息系統中填報的企業(yè)信用信息進行自查，并及時對相關信息予以更正。市或者區(qū)縣房屋管理部門每年對上海市物業(yè)管理信息系統中的企業(yè)信息進行抽查，被檢查的企業(yè)和分支機構應當向注冊所在地區(qū)縣房屋管理部門提交相關書面證明材料，并積極配合檢查工作。
以下為上海城區(qū)成功辦理物業(yè)資質的部分案例：
上?？党切^(qū)宣布不再續(xù)聘原物業(yè)公司，標志著社區(qū)自治邁出重要一步。此舉反映居民對高質量物業(yè)服務的期待，對物業(yè)管理行業(yè)提出挑戰(zhàn)。案例強調服務品質、溝通合作的重要性，為社區(qū)治理模式創(chuàng)新提供啟示。
新虹橋 成功更換物業(yè)，原物業(yè)為泛行物業(yè) 3 級資質，新物業(yè)為金地物業(yè)品牌一級。在更換物業(yè)的過程中，業(yè)委會與原物業(yè)在綠化、安保等方面存在問題，最終因原物業(yè)在費用使用上違背程序流程等原因，業(yè)委會決定更換物業(yè)，并接觸了多家知名物業(yè)公司，了解了相關流程和知識。
辦理資質許可，所屬行業(yè)不同，詳情會有所差異，為了精準快速的解決您的問題，建議您向專業(yè)的顧問說明詳細情況，1對1解決您的實際問題。
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