天貓資質查不了怎么辦

好順佳集團
2024-09-20 09:32:16
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內(nèi)容摘要：天貓資質查詢方法方式一：打開手機淘寶點擊右下角【】點擊【查看全部訂單】點擊之前購買訂單的店鋪名稱，進入店鋪首頁點擊店鋪名稱旁邊的箭...

各類資質· 許可證· 備案辦理

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天貓資質查詢方法

方式一：
- 打開手機淘寶
- 點擊右下角【】
- 點擊【查看全部訂單】
- 點擊之前購買訂單的店鋪名稱，進入店鋪首頁
- 點擊店鋪名稱旁邊的箭頭
- 店鋪印象界面往下拉，點擊【企業(yè)資質】
- 輸入驗證碼
- 驗證后，即可查看該店鋪的營業(yè)執(zhí)照信息
方式二：
- 點擊動態(tài)評分的地方
- 可以看到有個企業(yè)資質，點擊旁邊的圖標
- 輸入對應的驗證碼，點擊確定
- 最后就可以看到商家的營業(yè)執(zhí)照信息了
方式三：
- 點擊店鋪名稱
- 再點擊“企業(yè)資質”
- 輸入驗證碼

天貓資質查不了的原因

天貓資質查不了可能有以下原因：

工商信息查詢企業(yè)經(jīng)營異常
不在天貓店鋪選擇范圍
不符合天貓入駐標準
審核人員的不同，審核標準也不同
同一批次的品牌質量不同，最后擇優(yōu)“錄取”，您的品牌評估雖然通過了，但是類目入駐名額有限，天貓最后對比選出了品牌實力更強的其他商家
審核超時

解決天貓資質無法查詢的辦法

如果遇到天貓資質無法查詢的情況，可以參考以下解決辦法：

天貓致力于向消費者提供更豐富的品牌商品及更優(yōu)質的品質服務，歡迎優(yōu)質品牌和商家入駐，同時天貓可根據(jù)實際情況（包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營狀況、服務水平等因素）決定是否準許入駐；同時天貓可在申請入駐及后續(xù)經(jīng)營階段要求客戶提供其他資質；天貓將結合國家相關規(guī)定、各行業(yè)發(fā)展動態(tài)及消費者購買需求，不定期更新入駐標準。商家必須如實提供資料和信息
遇到天貓復檢，品牌資質復核不通過的情況，先查明導致處罰的原因，不要著急，是可以在天貓后臺進行正規(guī)申訴成功的
天貓在營店鋪資質管理規(guī)則中提到，天貓有權對商家資質進行常規(guī)復檢或特別復檢。若在常規(guī)復檢中發(fā)現(xiàn)資質不合格，商家需在 15 天內(nèi)按要求補充相關資質。天貓將對其店鋪進行店鋪監(jiān)管；天貓將先行取消相應品牌授權并下架相關商品。情節(jié)嚴重的，天貓有權進行清退。若在特別復檢中發(fā)現(xiàn)品牌資質不合格的，天貓將先行取消相應品牌授權并下架相關商品（書籍/雜志/報紙、音樂/影視/明星/音像類目商品除外）；若在特別復檢中發(fā)現(xiàn)書籍/雜志/報紙、音樂/影視/明星/音像類目資質不合格的，天貓將對其店鋪進行店鋪監(jiān)管。商家需在 15 天內(nèi)按要求補充相關資質。情節(jié)嚴重的，天貓有權進行清退。在特別復檢中商家未在規(guī)定時間內(nèi)提交相應品牌資質/資質的，視同品牌資質/資質不合格

天貓資質查詢常見問題及解決

可能會遇到以下常見問題及解決方法：

天貓店品牌授權資質到期：如您的天貓品牌授權已過期或者已失效，請您及時通過“商家中心—品牌和類目管理—”處找到對應的品牌進行更新
天貓商家辦事大廳--申請資質更新：為進一步提升商家的自主經(jīng)營能力，幫助商家在天貓平臺更好的發(fā)展，天貓對在營店鋪申請資質更新的細則及熱門問題進行詳細解讀，申請之前先了解規(guī)則及流程