運(yùn)維資質(zhì)申辦

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2024-09-20 09:35:15
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內(nèi)容摘要：運(yùn)維資質(zhì)申辦詳細(xì)指南運(yùn)維資質(zhì)認(rèn)定是指中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會依據(jù)相關(guān)實(shí)施辦法，對從事運(yùn)維企業(yè)的整體實(shí)力、運(yùn)維服務(wù)的能力和水平進(jìn)行的評...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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運(yùn)維資質(zhì)申辦詳細(xì)指南

運(yùn)維資質(zhì)認(rèn)定是指中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會依據(jù)相關(guān)實(shí)施辦法，對從事運(yùn)維企業(yè)的整體實(shí)力、運(yùn)維服務(wù)的能力和水平進(jìn)行的評價(jià)和認(rèn)定。運(yùn)維資質(zhì)分為四個(gè)等級，一級為最高級別。不同級別的資質(zhì)有不同的評定條件，下面將詳細(xì)介紹運(yùn)維資質(zhì)的申辦流程和要求。

一、運(yùn)維資質(zhì)的等級劃分及評定條件

1. 一級資質(zhì)評定條件- 具有信息系統(tǒng)集成二級以上資質(zhì)，或取得運(yùn)維分項(xiàng)二級資質(zhì)的時(shí)間不少于兩年。

從事運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)的時(shí)間不少于5年。
至少在三個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)立本地化服務(wù)機(jī)構(gòu)。
近三年的運(yùn)維服務(wù)收入總額不少于3億元，或近三年的運(yùn)維服務(wù)收入總額不少于2億元且占營業(yè)收入總額的比例不低于70%。
近三年累計(jì)執(zhí)行的不少于100萬元的運(yùn)維項(xiàng)目總額不少于2億元。
近三年運(yùn)維項(xiàng)目涉及的用戶數(shù)量不少于10個(gè)，且至少涉及三個(gè)省（自治區(qū)、直轄市），并已按照服務(wù)級別協(xié)議達(dá)成。
近三年累計(jì)執(zhí)行的不少于600萬元的運(yùn)維項(xiàng)目數(shù)量不少于5個(gè)。
已建立完備的IT服務(wù)管理體系，持有國家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證證書，且連續(xù)有效運(yùn)行時(shí)間不少于一年。
已建立完備的信息安全管理體系，且連續(xù)有效運(yùn)行時(shí)間不少于一年。
經(jīng)過第三方評測鑒定或用戶使用認(rèn)可的自主開發(fā)的運(yùn)維平臺、產(chǎn)品或工具不少于5個(gè)，且在已執(zhí)行的運(yùn)維項(xiàng)目中加以應(yīng)用。
從事運(yùn)維技術(shù)工作的人員不少于200人。
經(jīng)過登記的運(yùn)維項(xiàng)目管理人員人數(shù)不少于15名，其中運(yùn)維高級項(xiàng)目數(shù)不少于5名。

2. 二級資質(zhì)評定條件- 具有信息系統(tǒng)集成三級以上資質(zhì)，或取得運(yùn)維分項(xiàng)三級資質(zhì)的時(shí)間不少于一年。

從事運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)的時(shí)間不少于3年。
近三年的運(yùn)維服務(wù)收入總額不少于億元，或近三年的運(yùn)維服務(wù)收入總額不少于1億元且占營業(yè)收入總額的比例不低于70%。
近三年累計(jì)執(zhí)行的不少于40萬元的運(yùn)維項(xiàng)目總額不少于1億元。
近三年累計(jì)執(zhí)行的不少于300萬元的運(yùn)維項(xiàng)目數(shù)量不少于5個(gè)。
已建立完備的IT服務(wù)管理體系，持有國家認(rèn)可的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證證書，且連續(xù)有效運(yùn)行時(shí)間不少于一年。
已建立完備的信息安全管理體系，且連續(xù)有效運(yùn)行時(shí)間不少于一年。
經(jīng)過第三方評測鑒定或用戶使用認(rèn)可的自主開發(fā)的運(yùn)維平臺、產(chǎn)品或工具不少于2個(gè)，且在已執(zhí)行的運(yùn)維項(xiàng)目中加以應(yīng)用。
從事運(yùn)維服務(wù)技術(shù)工作的人員不少于100人。
經(jīng)過登記的運(yùn)維項(xiàng)目管理人員人數(shù)不少于10名，其中運(yùn)維高級項(xiàng)目數(shù)不少于3名。

3. 三級資質(zhì)評定條件- 具有信息系統(tǒng)集成四級以上資質(zhì)，或取得運(yùn)維分項(xiàng)四級資質(zhì)的時(shí)間不少于一年。

注冊資本和實(shí)收資本均不少于200萬元，或所有者權(quán)益合計(jì)不少于200萬元。
從事運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)的時(shí)間不少于2年。
近三年的運(yùn)維服務(wù)收入總額不少于3000萬元。
財(cái)務(wù)狀況良好。
近三年累計(jì)執(zhí)行的運(yùn)維項(xiàng)目總額不少于2000萬元。
已建立IT服務(wù)管理體系，并能有效運(yùn)行。
已建立信息安全管理體系，并有效運(yùn)行。
從事運(yùn)維服務(wù)技術(shù)工作的人員人數(shù)不少于25人。
經(jīng)過登記的運(yùn)維項(xiàng)目管理人員人數(shù)不少于3名。

4. 四級資質(zhì)評定條件

企業(yè)具備以下基本條件：
- 在中華人民共和國境內(nèi)注冊的企業(yè)法人，產(chǎn)權(quán)關(guān)系明確。
- 具有與從事運(yùn)維業(yè)務(wù)相適應(yīng)的注冊資本和實(shí)收資本。
- 近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為。
- 有良好的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，最近年度完成的運(yùn)維項(xiàng)目中無使用非正版軟件的行為。
- 有良好的履約能力，最近年度沒有因企業(yè)原因造成服務(wù)未完成的項(xiàng)目或應(yīng)由企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的用戶重大投訴。
- 最近年度無不正當(dāng)競爭行為。
- 遵守信息系統(tǒng)集成及服務(wù)資質(zhì)管理相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)申報(bào)和資質(zhì)證書使用過程中誠實(shí)守信，最近年度無不良行為。
已建立質(zhì)量管理體系，并能有效實(shí)施。
已建立客戶服務(wù)體系，配備有專門人員。
企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人從事信息技術(shù)領(lǐng)域企業(yè)管理經(jīng)歷不少于2年，運(yùn)維業(yè)務(wù)主要技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有電子信息類專業(yè)碩士及以上學(xué)位或電子信息類中級及以上職稱、且從事運(yùn)維工作經(jīng)歷不少于3年，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有財(cái)務(wù)系列初級及以上職稱。
具有基本的運(yùn)維服務(wù)能力。
從事運(yùn)維服務(wù)技術(shù)工作的人員不少于10人。
企業(yè)聘用的運(yùn)維項(xiàng)目管理人員人數(shù)不少于2名。
具有對員工進(jìn)行新知識、新技術(shù)以及職業(yè)道德培訓(xùn)的計(jì)劃，并能有效地組織實(shí)施與考核。

二、運(yùn)維資質(zhì)申辦的具體流程

運(yùn)維服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證的具體流程通常包括以下幾個(gè)步驟：

準(zhǔn)備階段：
- 了解資質(zhì)要求：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，選擇合適的資質(zhì)等級，并詳細(xì)了解該等級的評定條件。
- 準(zhǔn)備申請材料：按照資質(zhì)評定條件，準(zhǔn)備相應(yīng)的申請材料，包括但不限于企業(yè)基本信息、財(cái)務(wù)報(bào)表、項(xiàng)目執(zhí)行情況、人員資質(zhì)等。
申請階段：
- 提交申請材料：將準(zhǔn)備好的申請材料提交至相應(yīng)的資質(zhì)評定機(jī)構(gòu)。
- 初步審查：評定機(jī)構(gòu)會對提交的申請材料進(jìn)行初步審查，確認(rèn)材料的完整性和合規(guī)性。
評審階段：
- 專家評審：評定機(jī)構(gòu)會組織專家對申請材料進(jìn)行詳細(xì)評審，必要時(shí)會進(jìn)行現(xiàn)場考察。
- 整改反饋：如果在評審過程中發(fā)現(xiàn)問題，企業(yè)需要根據(jù)評審意見進(jìn)行整改，并反饋整改情況。
公示階段：
- 公示結(jié)果：評審?fù)ㄟ^后，接受社會監(jiān)督。
發(fā)證階段：
- 頒發(fā)資質(zhì)證書：公示期滿無異議后，評定機(jī)構(gòu)會正式頒發(fā)運(yùn)維服務(wù)資質(zhì)證書。

三、運(yùn)維資質(zhì)申辦的注意事項(xiàng)

確保材料真實(shí)準(zhǔn)確：申請材料必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得弄虛作假。
保持良好的財(cái)務(wù)狀況：財(cái)務(wù)狀況是評定的重要依據(jù)之一，企業(yè)應(yīng)保持良好的財(cái)務(wù)狀況。
注重項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量：項(xiàng)目執(zhí)行情況是評定的重要內(nèi)容之一，企業(yè)應(yīng)注重項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量。
加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理：人員素質(zhì)和管理能力是評定的重要指標(biāo)之一，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)和管理。
遵守相關(guān)法律法規(guī)：企業(yè)在申請過程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得有違法違規(guī)行為。

運(yùn)維資質(zhì)的申辦是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要企業(yè)具備較強(qiáng)的實(shí)力和良好的管理能力。通過詳細(xì)的準(zhǔn)備和嚴(yán)格的評審，企業(yè)可以獲得相應(yīng)的運(yùn)維資質(zhì)，從而提升自身的市場競爭力和客戶信任度。希望本文能夠幫助有意申辦運(yùn)維資質(zhì)的企業(yè)更好地理解和準(zhǔn)備資質(zhì)申辦工作。