裝飾公司資質(zhì)和管理

裝飾公司資質(zhì)的種類和要求

裝飾公司的資質(zhì)種類主要包括建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包資質(zhì)和建筑裝飾裝修工程設計與施工資質(zhì)。

• 建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包資質(zhì)：

  • 初次申請需從二級資質(zhì)開始，企業(yè)資產(chǎn)方面，凈資產(chǎn)應在 200 萬元以上。

  • 人員方面，建筑工程專業(yè)注冊建造師不少于 3 人；技術負責人具有 8 年以上從事工程施工技術管理工作經(jīng)歷，且具有工程序列中級以上職稱或建筑工程專業(yè)注冊建造師（或注冊建筑師或注冊結(jié)構(gòu)工程師）執(zhí)業(yè)資格，建筑美術設計、結(jié)構(gòu)、暖通、給排水、電氣等專業(yè)中級以上職稱人員不少于 5 人；持有崗位證書的施工現(xiàn)場管理人員不少于 10 人，且施工員、質(zhì)量員、安全員、材料員、造價員 、勞務員、資料員等人員齊全；經(jīng)考核或培訓合格的木工、砌筑工、鑲貼工、油漆工 、石作業(yè)工、水電工等專業(yè)技術工人不少于 15 人；技術負責人（或注冊建造師）主持完成過本類別工程業(yè)績不少于 2 項。

  • 二級企業(yè)可承擔單項合同額 2000 萬元以下的建筑裝修裝飾工程，以及與裝修工程直接配套的其他工程的施工。與裝修工程直接配套的其他工程是指在不改變主體結(jié)構(gòu)的前提下的水、暖、電及非承重墻的改造。

• 建筑裝飾裝修工程設計與施工資質(zhì)：

  • 一級資質(zhì)：企業(yè)資信方面，具有獨立企業(yè)法人資格，具有良好的社會信譽并有相應的經(jīng)濟實力，工商注冊資本金不少于 1000 萬元，凈資產(chǎn)不少于 1200 萬元，近五年獨立承擔過單項合同額不少于 1500 萬元的裝飾裝修工程（設計或施工或設計施工一體）不少于 2 項；或單項合同額不少于 750 萬元的裝飾裝修工程（設計或施工或設計施工一體）不少于 4 項，近三年每年工程結(jié)算收入不少于 4000 萬元。技術條件方面，企業(yè)技術負責人具有不少于 8 年從事建筑裝飾裝修工程經(jīng)歷，具備一級注冊建造師（一級結(jié)構(gòu)工程師、一級建筑師、一級項目經(jīng)理）執(zhí)業(yè)資格或高級專業(yè)技術職稱，企業(yè)具備一級注冊建造師（一級結(jié)構(gòu)工程師、一級項目經(jīng)理）執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術人員不少于 6 人。技術裝備及管理水平方面，有必要的技術裝備及固定的工作場所，有完善的質(zhì)量管理體系，運行良好，具備技術、安全、經(jīng)營、人事、財務、檔案等管理制度。

  • 二級資質(zhì)：企業(yè)資信方面，具有獨立企業(yè)法人資格，具有良好的社會信譽并有相應的經(jīng)濟實力，工商注冊資本金不少于 500 萬元，凈資產(chǎn)不少于 600 萬元，近五年獨立承擔過單項合同額不少于 500 萬元的裝飾裝修工程（設計或施工或設計施工一體）不少于 2 項；或單項合同額不少于 250 萬元的裝飾裝修工程（設計或施工或設計施工一體）不少于 4 項，近三年最低年工程結(jié)算收入不少于 1000 萬元。技術條件方面，企業(yè)技術負責人具有不少于 6 年從事建筑裝飾裝修工程經(jīng)歷，具有二級及以上注冊建造師（注冊結(jié)構(gòu)工程師、建筑師、項目經(jīng)理）執(zhí)業(yè)資格或中級及以上專業(yè)技術職稱，企業(yè)具有二級及以上注冊建造師（結(jié)構(gòu)工程師、項目經(jīng)理）執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術人員不少于 5 人。技術裝備及管理水平方面，有必要的技術裝備及固定的工作場所，具有完善的質(zhì)量管理體系，運行良好，具備技術、安全、經(jīng)營、人事、財務、檔案等管理制度。

  • 三級資質(zhì)：企業(yè)資信方面，具有獨立企業(yè)法人資格，工商注冊資本金不少于 50 萬元，凈資產(chǎn)不少于 60 萬元。技術條件方面，企業(yè)技術負責人具有不少于三年從事建筑裝飾裝修工程經(jīng)歷，具有二級及以上注冊建造師（建筑師、項目經(jīng)理）執(zhí)業(yè)資格或中級及以上專業(yè)技術職稱。技術裝備及管理水平方面，有必要的技術裝備及固定的工作場所，具有完善的技術、安全、合同、財務、檔案等管理制度。

裝飾公司管理的重點和方法

裝飾公司管理涵蓋多個方面，以下是一些重點和方法：

• 工程項目對外經(jīng)營的準備工作：

  • 塑造品牌，以質(zhì)量、安全、工期為保障。對項目信息進行梳理，特別是投標交底、合同結(jié)算條款以及清標數(shù)據(jù)。依據(jù)項目信息梳理出重點經(jīng)營分項，做初步的對外經(jīng)營規(guī)劃，做全員交底工作，明確經(jīng)營目標，提高全員經(jīng)營意識。編制對外經(jīng)營類的跟蹤表單，隨項目進展動態(tài)調(diào)整。同時明確項目資料收發(fā)責任人及流程，涉及經(jīng)營結(jié)算資料種類及收集整理責任人。

• 工程項目施工中對外經(jīng)營的關鍵點：

  • 抓住兩個時間點，即圖紙會審階段和施工樣板階段。在圖紙會審階段，從安全、質(zhì)量、效果的角度引導設計與業(yè)主做調(diào)整，形成圖紙會審記錄，作為項目調(diào)價的依據(jù)。在施工樣板階段，嚴格按施工規(guī)范及設計要求施工，該做的工藝及構(gòu)造層次一步不少一個不漏，嚴把質(zhì)量關，不表露任何經(jīng)營痕跡。

  • 引導設計變更減虧增效，通過項目投標交底及前期二算對比數(shù)據(jù)分析，對投標漏量漏項、虧損項從安全、質(zhì)量、工藝、效果、工期及成本的角度引導設計及業(yè)主進行設計變更，虧損的項目少做或不做，盈利的項目多做，已達到減少虧損增加效益的目的。

  • 提前布局助力材料簽價，材料簽價前需要對相關材料特性及市場行情做調(diào)查摸底，深入了解材料的品牌、產(chǎn)地、工藝、市場價格及相關競品的差異，提前做好材料價格保護的工作安排，“引狼入室”的策略運用。巧用“單位”

  • 鎖定依據(jù)確保簽證有效，施工過程申報的簽證要保證其格式、理由充分，資料完善，任何一份簽證要有效力，需要保證其格式、理由充分，資料完善。

• 團隊建立：

  • 在團隊建立的初期，不僅要保證功能齊全，更重要的是對于成本的控制，如果有些裝修公司的規(guī)模一開始就比較小的話，不妨考慮采用一人兼數(shù)職的方式來建設團隊。在公司成立初期，不一定需要設置固定的施工團隊，只需要讓專門的項目經(jīng)理來負責即可，然后由項目經(jīng)理來擔任組建施工團隊的任務，并根據(jù)公司的質(zhì)量管理系統(tǒng)對施工項目的質(zhì)量進行嚴格把控。

• 完善制度：

  • 一個合理的制度往往由兩個方面構(gòu)成，即企業(yè)管理制度與施工作業(yè)流程和規(guī)范。、考勤、薪酬、績效、補貼等方面的制度；而施工作業(yè)流程和規(guī)范則是每一個裝修公司管理人員更需要注重的點，一份合格的施工作業(yè)流程和規(guī)范，應當包含施工前、中、后期的個環(huán)節(jié)內(nèi)容，以保證施工質(zhì)量達標、施工工期可控、客戶滿意。

• 如何找單：

  • 在裝修公司競爭白熱化的當下，如何找單已經(jīng)成為不少公司重點關注的問題，不論是開發(fā)渠道、電銷邀約、網(wǎng)絡獲客，還是活動邀約，很多裝修公司老板都感覺已經(jīng)拿出了所有的方法來吸引客戶，但成交率還是不盡人意。

• 打造項目標桿：

  • 一家裝修公司想要快速在當?shù)氐募已b行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)腳跟，就需要非常認真去對待每一位客戶和每一個工程，不僅需要注重工程質(zhì)量，還要注重客戶的體驗感和服務，這就需要裝修公司通過打造自身的標桿項目來獲取市場和用戶的認可，特別是能做出來跟別人不一樣的好項目，如此一來才能夠迅速打開知名度。

• 關注風險防控：

  • 對于一家裝修公司而言，資金鏈是十分重要的一個板塊，如果是在公司創(chuàng)立初期，那么還有可能遭遇材料采購時被要求現(xiàn)款現(xiàn)貨等情況，所以一定要注意各方面的風險把控，不但要緊跟項目回款，做到專款專用，在做裝修預算的時候更要做好嚴謹?shù)某杀痉治?，提前制定好應對的各種情況的風險應急預案，以便靈活應對各種突發(fā)情況，避免降低客戶的滿意度。

• 把好流程中的每一個環(huán)節(jié)：

  • 從與裝修業(yè)主的洽談到參觀在建工地，一定要給予客戶足夠的專屬感和體驗感，讓客戶感受到自己是被重視的。無論是量房、做方案，還是做預算時，一定要勤與客戶溝通、協(xié)商，在客戶做完修改和認定之后，公司也能對客戶的需求有一個充分的了解，這樣才能給出最貼切客戶需求的方案。與客戶完成合同的簽訂以后，一定要為客戶普及必要的家裝知識，這個項目可以夾雜在客戶來店參觀的時候一并介紹。室內(nèi)裝修不是隨心所欲就能實現(xiàn)的，如果出現(xiàn)個別違反物業(yè)管理規(guī)定的裝修項目，在客戶執(zhí)意要求下，必須要與客戶簽訂“客戶授權施工責任書”，責任書一式兩份，客戶、設計部各一份，以避免產(chǎn)生不必要的糾紛。

• 建立客戶工程檔案：

  • 在施工過程中，為了方便監(jiān)督管理和改進服務，裝修公司需要為客戶建立一份專屬的工程檔案，及時跟蹤每個環(huán)節(jié)的推進，以便為客戶做好房子裝修的服務。客戶工程檔案不僅是做給客戶的，同時也是做給裝修公司自己的，當積累起了大量的客戶工程檔案，也就意味著積累了大量的經(jīng)驗，進一步提升工程管理的質(zhì)量，以及為客戶提供更好的服務，從而建立起良好的口碑。另一方面，不斷累積的客戶檔案，就是自家的施工案例，在營銷方面，這可是銷售見證和客戶見證的素材，不僅僅是口碑的累積，更是量變到質(zhì)變的累積。

如何評估裝飾公司的資質(zhì)和管理水平

評估裝飾公司的資質(zhì)和管理水平可以從以下幾個方面入手：

• 公司資質(zhì)和執(zhí)照：

  • 檢查裝飾公司是否具有合法的營業(yè)執(zhí)照和相關的行業(yè)資質(zhì)。這些文件不僅證明了公司的合法性，還反映了其在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)水平。例如，一些高級資質(zhì)可能表明公司具有處理復雜項目的能力。

• 過往項目和客戶評價：

  • 查看裝飾公司過去的項目案例和客戶評價是評估其服務質(zhì)量的有效方法。通過實際案例，您可以了解公司的設計風格、施工質(zhì)量和項目管理能力。同時，客戶的真實反饋可以提供關于公司服務態(tài)度和售后支持的第一手信息。

• 服務流程和透明度：

  • 一個專業(yè)的裝飾公司應該有一個清晰的服務流程，從初步咨詢到設計方案，再到施工和最終交付，每個步驟都應該透明且易于理解。透明度高的公司通常更值得信賴，因為它們愿意與客戶分享每個階段的詳細信息。

• 價格和報價的合理性：

  • 雖然價格不應該是選擇裝飾公司的唯一標準，但合理的價格和透明的報價體系是重要的考慮因素。確保公司提供詳細的報價單，包括所有材料和人工費用，避免后期出現(xiàn)意外的費用增加。

• 售后服務和保修政策：

  • 良好的售后服務和保修政策是評估裝飾公司信譽的重要指標。一個負責任的公司會提供至少一年的保修期，并確保在保修期內(nèi)對任何問題提供及時的解決方案。

成功裝飾公司的資質(zhì)與管理案例分析

以下是一些成功裝飾公司的案例分析：

• 某知名裝飾工程公司：

  • 憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗和卓越的技術實力，成功獲得了多項高級資質(zhì)認證。這些資質(zhì)不僅使其在競標過程中屢屢獲勝，獲得了眾多大型工程項目的承包權，還吸引了眾多知名企業(yè)主動尋求合作，共同打造高品質(zhì)裝飾工程。

• 康藍裝飾公司：

  • 在成立初期主要從事企業(yè)辦公空間的裝飾設計和施工，以提供高質(zhì)量的設計方案和施工服務而迅速打響了品牌。隨著市場的需求不斷擴大，公司逐漸拓展了業(yè)務范圍，開始涉足住宅和商業(yè)空間的裝飾設計和施工。其成功離不開高水平的設計團隊、對市場需求的敏銳把握以及不斷拓展業(yè)務范圍的戰(zhàn)略決策。

裝飾公司資質(zhì)和管理的相關政策法規(guī)

與裝飾公司資質(zhì)和管理相關的政策法規(guī)主要包括：

• 《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》：

  • 該辦法規(guī)定了在城市從事住宅室內(nèi)裝飾裝修活動的管理要求，包括禁止行為、申報登記、監(jiān)督管理、法律責任等方面的內(nèi)容。例如，禁止未經(jīng)原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出設計方案變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)等行為。

• 《全國室內(nèi)裝飾企業(yè)資質(zhì)管理辦法》：

  • 企業(yè)申請室內(nèi)裝飾資質(zhì)應符合相關要求，并根據(jù)資質(zhì)等級的不同，具體評定標準包括企業(yè)注冊資金、施工現(xiàn)場管理、技術人員配備、工程實施能力等方面。