高鐵檢票資質(zhì)未通過怎么辦

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2024-09-28 15:27:28
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內(nèi)容摘要：高鐵檢票資質(zhì)未通過的原因高鐵檢票資質(zhì)未通過可能有以下幾種原因：票面信息錯誤：如果高鐵票上的信息與您的身份證信息不匹配，或者票面信息...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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高鐵檢票資質(zhì)未通過的原因

高鐵檢票資質(zhì)未通過可能有以下幾種原因：

票面信息錯誤：如果高鐵票上的信息與您的身份證信息不匹配，或者票面信息有誤，比如姓名、身份證號碼等不一致，就可能導(dǎo)致核驗未通過。
票面損壞：高鐵票出現(xiàn)損壞或者票面不清晰的情況，影響了相關(guān)信息的讀取，從而可能導(dǎo)致核驗未通過。
票已過期：當(dāng)您的高鐵票已經(jīng)超過了規(guī)定的使用期限，就會導(dǎo)致核驗未通過。
票已被使用：若您的高鐵票已經(jīng)被他人使用過，也會造成核驗未通過。
票已被退票：如果您的高鐵票已經(jīng)辦理了退票手續(xù)，那么在檢票時會顯示資質(zhì)未通過。
購票站點不一致：比如買的是北京西的票，卻在北京站進站，這種票的信息與站點的信息不一致的情況，會導(dǎo)致資質(zhì)未通過。
學(xué)生票資質(zhì)問題：
- 學(xué)生票資質(zhì)核驗每學(xué)年一次，乘車前未辦理或未通過資質(zhì)采集的將不予進站乘車。
- 辦理學(xué)生票資質(zhì)審核時，學(xué)生證除了加蓋院校公章之外，注冊記錄頁每學(xué)期需要加蓋注冊章，缺一不可。
- 學(xué)生未采集資質(zhì)，先在 12306 網(wǎng)站或 12306 手機 APP 上購票，乘車前需到車站辦理資質(zhì)采集后進站乘車。

高鐵檢票資質(zhì)未通過的解決辦法

如果遇到高鐵檢票資質(zhì)未通過的情況，可以采取以下解決辦法：

如果您購買的是學(xué)生票，需要拿學(xué)生證后面的火車票優(yōu)惠卡，去火車站里面的機器上完成一個核驗。
對于已經(jīng)買了高鐵火車學(xué)生票但資質(zhì)未核驗的情況，列車上無法判別學(xué)生旅客是否具備優(yōu)惠(待)資質(zhì)時，應(yīng)辦理補收票價差額手續(xù)，并開具電子客運記錄（特殊情況可開具紙質(zhì)客運記錄）。學(xué)生旅客到站后可憑車補車票、減價優(yōu)惠(待)證件和購票時所用有效身份證原件（列車如開具紙質(zhì)客運記錄，還應(yīng)攜帶紙質(zhì)客運記錄），30 天內(nèi)到全國任意車站退票窗口辦理資質(zhì)核驗和退票手續(xù)。車站核實學(xué)生所購減價優(yōu)惠(待)票符合有關(guān)規(guī)定后，為其辦理車補核驗退票，扣減學(xué)生優(yōu)惠次數(shù)；辦理學(xué)生旅客車補車票退票時，不收取退票手續(xù)費，不退列車補票手續(xù)費。
學(xué)生資質(zhì)采集可通過以下四種方式：
1. 學(xué)生未采集資質(zhì)，先在 12306 網(wǎng)站或 12306 手機 APP 上購票，乘車前需到車站辦理資質(zhì)采集后進站乘車。
2. 學(xué)生提前到車站采集資質(zhì)，之后再購買車票。
3. 學(xué)生直接在車站憑粘有優(yōu)惠卡的學(xué)生證購票，系統(tǒng)將采集學(xué)生資質(zhì)。
4. 學(xué)生團體票網(wǎng)站訂票，乘車前需到車站辦理資采集后進站乘車。
自助售取票機上辦理資質(zhì)審核的流程如下：
1. 點擊屏幕上“優(yōu)惠資質(zhì)綁定”模塊，會出現(xiàn)“學(xué)生”和“殘疾軍人”兩個選項，選擇“學(xué)生”。
2. 屏幕彈出綁定須知，點擊“知道了”即可。
3. 根據(jù)提示，分別在自助售取票機識別身份證的部位刷火車票學(xué)生優(yōu)惠卡（貼在紅本學(xué)生證中）和身份證。
4. 系統(tǒng)彈出優(yōu)惠資質(zhì)綁定成功的提示語，優(yōu)惠資質(zhì)就綁定成功了。

高鐵檢票資質(zhì)未通過如何申訴

如果您遇到高鐵檢票資質(zhì)未通過的情況，可以按照以下方式申訴：

因鐵路局規(guī)定，如遇互聯(lián)網(wǎng)購票身份核驗未通過的情況，目前只能去火車站現(xiàn)場購票，并在購票的同時讓火車站工作人員為您進行身份驗證，之后才能在網(wǎng)絡(luò)購票。

高鐵檢票資質(zhì)未通過的常見案例及處理方式

以下是一些高鐵檢票資質(zhì)未通過的常見案例及處理方式：

票面信息錯誤：如果發(fā)現(xiàn)票面信息與身份證不匹配或有誤，應(yīng)及時聯(lián)系售票窗口或客服人員，說明情況并尋求幫助解決問題。
票面損壞：若票面損壞導(dǎo)致無法識別，需要到售票窗口辦理換票手續(xù)。
票已過期：過期的車票無法通過檢票，只能重新購票。
票已被使用/退票：這種情況需要重新購票。
購票站點不一致：應(yīng)前往正確的站點乘車，或者重新購票。
學(xué)生票資質(zhì)未通過：按照學(xué)生票資質(zhì)核驗的相關(guān)流程和要求，及時辦理核驗手續(xù)。

高鐵檢票資質(zhì)未通過能否重新申請

高鐵檢票資質(zhì)未通過是可以重新申請的。例如，對于學(xué)生票資質(zhì)未通過的情況，只要按照規(guī)定的流程和要求，及時辦理相關(guān)的核驗手續(xù)，就可以重新申請并通過資質(zhì)審核。但需要注意的是，不同情況的重新申請方式和要求可能會有所不同，具體應(yīng)根據(jù)實際情況進行操作。