本地服務(wù)器許可證激活失敗

一、本地服務(wù)器許可證激活失敗的原因

本地服務(wù)器許可證激活失敗可能由多種原因?qū)е拢?/p>

• 許可證相關(guān)問題

  • 許可證信息錯誤：如果輸入的許可證密鑰本身存在錯誤，例如字符輸入錯誤、密鑰版本與服務(wù)器版本不匹配等，就會導(dǎo)致激活失敗。例如，將適用于Windows Server 2019的密鑰用于Windows Server 2022的激活，必然無法成功激活。

  • 許可證過期：部分許可證有使用期限，一旦過期，即使之前激活過，也會導(dǎo)致激活失敗。例如，一些試用版的許可證，在試用期結(jié)束后就不能再用于激活服務(wù)器。

  • 許可證不完整：可能由于下載過程中出現(xiàn)問題或者獲取途徑不正規(guī)，導(dǎo)致許可證文件不完整，缺少必要的激活信息。

• 網(wǎng)絡(luò)連接問題

  • 無法連接激活服務(wù)器：如果服務(wù)器沒有網(wǎng)絡(luò)連接，或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)置存在問題，如防火墻阻止了與激活服務(wù)器的通信，就不能完成激活。例如，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了嚴格的防火墻規(guī)則，限制了服務(wù)器對外部激活服務(wù)器的訪問，導(dǎo)致激活請求無法發(fā)送出去。

  • DNS服務(wù)器未注冊或配置錯誤：當計算機在其網(wǎng)絡(luò)屬性中未注冊DNS服務(wù)器時，可能會出現(xiàn)激活失敗并顯示如錯誤0x8007267C的情況。這意味著沒有為本地系統(tǒng)配置的DNS服務(wù)器，無法進行正常的網(wǎng)絡(luò)解析來連接激活服務(wù)器。

  • 網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定：在激活過程中，如果網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)波動、丟包等情況，可能會使激活請求無法完整地發(fā)送到激活服務(wù)器或者接收服務(wù)器的響應(yīng)，從而導(dǎo)致激活失敗。

• 服務(wù)器硬件及系統(tǒng)問題

  • 硬件變更：某些服務(wù)器許可證與硬件綁定，如果服務(wù)器的關(guān)鍵硬件（如主板、CPU等）發(fā)生了更換，可能會導(dǎo)致許可證失效，無法激活。例如，MSDN密鑰在激活時可能會記錄計算機的一些唯一信息，如CPU ID、主板序列號、硬盤ID等，一旦這些硬件發(fā)生變化，可能需要重新激活并且不一定能夠成功。

  • 系統(tǒng)文件損壞：服務(wù)器系統(tǒng)文件損壞可能影響到許可證激活相關(guān)的程序或服務(wù)運行。例如，與激活相關(guān)的系統(tǒng)文件被病毒感染或者由于不正常關(guān)機等原因?qū)е挛募p壞，使得激活過程無法正常進行。

  • 系統(tǒng)版本不兼容：如果服務(wù)器安裝的操作系統(tǒng)版本與許可證要求的版本不兼容，也會造成激活失敗。例如，使用針對舊版本操作系統(tǒng)的許可證來激活新版本的服務(wù)器系統(tǒng)。

二、解決本地服務(wù)器許可證激活失敗的方法

針對本地服務(wù)器許可證激活失敗的情況，可以采取以下解決方法：

• 許可證相關(guān)的解決方法

  • 檢查并重新輸入許可證信息：仔細核對許可證密鑰是否正確，確保輸入的字符沒有錯誤，并且密鑰與服務(wù)器版本相匹配。

  • 更新或重新獲取許可證：如果許可證過期，可以聯(lián)系許可證提供商，了解是否可以續(xù)費或者重新獲取新的許可證。對于試用版許可證，

• 網(wǎng)絡(luò)連接相關(guān)的解決方法

  • 檢查網(wǎng)絡(luò)連接并修復(fù)：可以通過ping命令測試與外部網(wǎng)絡(luò)的連通性。如果是防火墻阻止了激活請求，可以在防火墻中添加例外規(guī)則，允許服務(wù)器與激活服務(wù)器的通信。例如，在Windows Server系統(tǒng)中，可以在Windows防火墻高級設(shè)置中創(chuàng)建入站和出站規(guī)則，允許激活相關(guān)的程序或端口進行通信。

  • 配置DNS服務(wù)器：如果是由于DNS服務(wù)器未注冊或配置錯誤導(dǎo)致的激活失敗，可以在網(wǎng)絡(luò)屬性中注冊DNS服務(wù)器并測試名稱解析。在收到錯誤的客戶端上，打開命令提示符并運行“IPCONFIG /all”，驗證是否使用環(huán)境的正確值設(shè)置了分配的IP地址、子網(wǎng)掩碼、DNS服務(wù)器和默認網(wǎng)關(guān)。然后使用PING命令使用DNS服務(wù)器的地址驗證與DNS服務(wù)器的基本IP連接。如果與DNS服務(wù)器的連接失敗，可以考慮使用TCP/IP疑難解答來解決與DNS服務(wù)器的連接問題，之后在提升的命令提示符下使用相關(guān)命令重新嘗試激活。

• 服務(wù)器硬件及系統(tǒng)相關(guān)的解決方法

  • 處理硬件變更問題：如果是因為硬件變更導(dǎo)致激活失敗，對于某些許可證，可以聯(lián)系許可證提供商或者微軟客服（如果是Windows服務(wù)器），說明硬件變更情況，按照他們的要求提供相關(guān)證明材料，重新激活許可證。例如，在硬件升級后，向微軟提供新硬件的購買憑證等信息，請求重新激活服務(wù)器。

  • 修復(fù)系統(tǒng)文件：如果懷疑系統(tǒng)文件損壞，可以使用系統(tǒng)自帶的修復(fù)工具進行修復(fù)。在Windows Server系統(tǒng)中，可以使用SFC（System File Checker）命令來掃描和修復(fù)系統(tǒng)文件。具體操作是在命令提示符下以管理員身份運行“sfc /scannow”命令，該命令會掃描系統(tǒng)文件并自動修復(fù)發(fā)現(xiàn)的問題。如果系統(tǒng)文件損壞嚴重，可能需要考慮使用系統(tǒng)安裝介質(zhì)進行修復(fù)安裝或者重新安裝系統(tǒng)。

三、常見的本地服務(wù)器許可證激活錯誤代碼及應(yīng)對措施

• 錯誤代碼0xC004E002

  • 錯誤含義：軟件許可服務(wù)報告許可證存儲包含不一致的數(shù)據(jù)。

  • 原因：出現(xiàn)此問題的原因是對 文件設(shè)置了不正確的權(quán)限或此文件已損壞。

  • 應(yīng)對措施

    • 方法一：設(shè)置正確權(quán)限：選擇“開始”，然后在“”框中鍵入cmd。右鍵單擊cmd，然后選擇“以管理員身份運行”。在命令提示符下，根據(jù)操作系統(tǒng)鍵入以下命令，然后按Enter。對于Windows Vista或Windows Server 2008：icacls %windir%serviceprofilesnetworkserviceappdataroamingmicrosoftsoftwarelicensing /grant BUILTINAdministrators:(OI)(CI)(F) NT AUTHORITYSYSTEM:(OI)(CI)(F) NT Serviceslsvc:(OI)(CI)(R,W,D)；對于Windows 7或Windows Server 2008 R2：icacls %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatform /grant BUILTINAdministrators:(OI)(CI)(F) NT AUTHORITYSYSTEM:(OI)(CI)(F) NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)；對于Windows 8、Windows Server 2012、Windows 或Windows Server 2008 R2：icacls %windir%ServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftWSLicense /grant BUILTINAdministrators:(OI)(CI)(F) NT AUTHORITYSYSTEM:(OI)(CI)(F) NETWORK SERVICE:(OI)(CI)(F)。關(guān)閉命令提示符窗口（必須在提升的命令提示符下鍵入此命令）。

    • 方法二：重命名 文件：選擇“開始”，然后在“”框中鍵入cmd。右鍵單擊cmd，然后選擇“以管理員身份運行”。在命令提示符下，根據(jù)操作系統(tǒng)進行操作。對于Windows Vista或Windows Server 2008，先鍵入“net stop slsvc”；對于Windows 7或Windows Server 2008 R2，鍵入“net stop sppsvc”；對于Windows 8、Windows Server 2012、Windows 或Windows Server 2008 R2，鍵入“net stop sppsvc”（如果收到一條消息，詢問是否要繼續(xù)此操作，請鍵入Y，然后按Enter）。然后根據(jù)操作系統(tǒng)進入相應(yīng)目錄，對于Windows Vista或Windows Server 2008，鍵入“cd %windir%serviceprofilesnetworkserviceappdataroamingmicrosoftsoftwarelicensing”；對于Windows 7或Windows Server 2008 R2，鍵入“cd %windir%ServiceProfilesNetworkServiceAppDataRoamingMicrosoftSoftwareProtectionPlatform”；對于Windows 8、Windows Server 2012、Windows 或Windows Server 2008 R2，鍵入“cd %windir%ServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftWSLicense”。接著鍵入“ren ”，再根據(jù)操作系統(tǒng)啟動相應(yīng)服務(wù)，對于Windows Vista或Windows Server 2008，鍵入“net start slsvc”；對于Windows 7或Windows Server 2008 R2，鍵入“net start sppsvc”；對于Windows 8、Windows Server 2012、Windows 或Windows Server 2008 R2，鍵入“net start sppsvc”。最后鍵入“cd %windir% System32”，再鍵入“cscript -rilc”，重新啟動計算機兩次，以便應(yīng)用更改。

• 錯誤代碼0x8007267C

  • 錯誤含義：沒有為本地系統(tǒng)配置的DNS服務(wù)器（DNSERRORNODNSSERVERS）。

  • 原因：如果嘗試激活的計算機在其網(wǎng)絡(luò)屬性中未注冊DNS服務(wù)器，則會出現(xiàn)此問題。

  • 應(yīng)對措施：在網(wǎng)絡(luò)屬性中注冊DNS服務(wù)器并測試名稱解析。在收到錯誤的客戶端上，打開命令提示符并運行“IPCONFIG /all”，驗證是否使用環(huán)境的正確值設(shè)置了分配的IP地址、子網(wǎng)掩碼、DNS服務(wù)器和默認網(wǎng)關(guān)。使用PING命令使用步驟1中DNS服務(wù)器的地址驗證與DNS服務(wù)器的基本IP連接。如果與DNS服務(wù)器的連接失敗，可以考慮使用TCP/IP疑難解答。解決與DNS服務(wù)器的連接問題后，在提升的命令提示符下使用相關(guān)命令重新嘗試激活。

四、本地服務(wù)器許可證激活失敗的案例分析

• 案例一：網(wǎng)絡(luò)連接問題導(dǎo)致激活失敗

  • 案例描述：某企業(yè)內(nèi)部有一臺Windows Server服務(wù)器，在進行許可證激活時失敗。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)，服務(wù)器所在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置了嚴格的防火墻規(guī)則，只允許特定的端口和IP地址進行通信，而激活服務(wù)器的通信端口被阻止。

  • 分析：由于防火墻的限制，服務(wù)器無法與激活服務(wù)器建立連接，導(dǎo)致激活請求無法發(fā)送或接收響應(yīng)。這是典型的網(wǎng)絡(luò)連接問題導(dǎo)致的激活失敗，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中較為常見，尤其是對于安全要求較高的網(wǎng)絡(luò)，防火墻規(guī)則可能會對正常的軟件激活等操作造成影響。

  • 解決方案：網(wǎng)絡(luò)管理員在防火墻中添加了例外規(guī)則，允許服務(wù)器與激活服務(wù)器的通信端口進行通信，之后重新嘗試激活，成功完成了許可證激活。

• 案例二：許可證密鑰錯誤導(dǎo)致激活失敗

  • 案例描述：某用戶在安裝Windows Server系統(tǒng)后，嘗試使用從網(wǎng)上獲取的許可證密鑰進行激活，但一直提示激活失敗。

  • 分析：經(jīng)過仔細檢查發(fā)現(xiàn)，用戶從網(wǎng)上獲取的許可證密鑰可能是錯誤的或者是被篡改過的。由于許可證密鑰是激活服務(wù)器識別服務(wù)器合法性的重要依據(jù)，錯誤的密鑰無法通過驗證，從而導(dǎo)致激活失敗。這種情況在一些非正規(guī)渠道獲取許可證密鑰時容易出現(xiàn)，例如一些不可信的破解網(wǎng)站提供的密鑰往往是無效的。

  • 解決方案：并重新輸入進行激活，成功激活了服務(wù)器。

• 案例三：硬件變更后的激活失敗

  • 案例描述：某公司對服務(wù)器進行了硬件升級，更換了主板和CPU。升級后，服務(wù)器的許可證激活狀態(tài)變?yōu)槲醇せ睢?/p>

  • 分析：部分服務(wù)器許可證與硬件綁定，主板和CPU等關(guān)鍵硬件的更換會導(dǎo)致許可證與硬件信息不匹配，從而使激活失效。這是為了防止許可證在多臺不同硬件設(shè)備上濫用的一種保護機制。

  • 解決方案：公司聯(lián)系了微軟客服，提供了硬件升級的相關(guān)證明材料，如硬件購買發(fā)票等，微軟客服根據(jù)提供的信息重新激活了服務(wù)器許可證。

五、不同類型本地服務(wù)器許可證激活失敗的區(qū)別

• 零售版許可證激活失敗

  • 特點：零售版許可證是針對單個用戶或設(shè)備的許可證，通常通過零售商店獲得Windows操作系統(tǒng)的產(chǎn)品的單獨授權(quán)和激活權(quán)利。

  • 激活失敗原因的區(qū)別

    • 激活次數(shù)限制：零售版密鑰有激活次數(shù)限制，一般是5次。如果超過激活次數(shù)，可能會導(dǎo)致激活失敗。例如，用戶頻繁重新安裝系統(tǒng)并激活，當達到5次激活上限后，再次激活就會失敗。需要把外包裝的正版標簽傳真給微軟客服才可以再次激活。

    • 硬件變更影響相對較小：與其他類型許可證相比，零售版許可證在硬件發(fā)生一些小的變更（如更換硬盤、內(nèi)存等）時，可能不會立即導(dǎo)致激活失敗。但如果硬件變更較大，如更換主板等關(guān)鍵硬件，可能也需要重新激活。

• OEM版許可證激活失敗

  • 特點：OEM版許可證是計算機出廠的時候預(yù)裝OEM定制WINDOWS自帶的，費用包含在電腦費用里面。

  • 激活失敗原因的區(qū)別

    • 與硬件綁定緊密：OEM許可證的激活需要三個條件：包含SLIC的BIOS、OEM證書、OEM密鑰。如果BIOS中的SLIC信息被修改或者損壞，可能會導(dǎo)致激活失敗。而且在更換主板時，激活通常會失效，因為OEM許可證與特定的主板等硬件信息相關(guān)聯(lián)。例如，在一些品牌電腦中，如果用戶自行更換了非原裝主板，OEM系統(tǒng)的激活就會出現(xiàn)問題。

    • 在線激活次數(shù)限制：OEM密鑰也有在線激活次數(shù)限制，微軟統(tǒng)計激活次數(shù)似乎是根據(jù)計算機的硬件變化情況確定的。如果超限，可以采用電話激活或直接找客服進行激活。

• 批量授權(quán)版（VOLUME）許可證激活失敗

  • 特點：VOLUME批量許可證是一個軟件許可計劃，通常賣給企業(yè)客戶，可捆綁較多數(shù)量的Licenses。

  • 激活失敗原因的區(qū)別

    • 密鑰管理復(fù)雜：批量授權(quán)版許可證的激活端的獲取、驗證方式比較復(fù)雜。如果企業(yè)在使用KMS（Key Management Service）激活方式時，KMS服務(wù)器設(shè)置出現(xiàn)問題，如KMS服務(wù)器未正確配置或者網(wǎng)絡(luò)連接問題導(dǎo)致與客戶端通信失敗，會使客戶端無法激活。例如，企業(yè)內(nèi)部的KMS服務(wù)器IP地址發(fā)生變化，但客戶端沒有及時更新，就會導(dǎo)致激活失敗。

    • MAK密鑰相關(guān)問題：對于采用MAK（Multiple Activation Key）激活方式的批量授權(quán)版許可證，如果MAK密鑰被濫用或者達到了激活上限，也會導(dǎo)致激活失敗。例如，企業(yè)將一個MAK密鑰在超過許可數(shù)量的設(shè)備上進行激活，后續(xù)的激活請求就會被拒絕。