買票顯示學(xué)生資質(zhì)不符怎么辦

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2024-10-15 08:48:45
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內(nèi)容摘要：一、買票顯示學(xué)生資質(zhì)不符的解決辦法如果買票時顯示學(xué)生資質(zhì)不符，您可以采取以下措施：確認自己是否符合購買學(xué)生票的條件。學(xué)生票的購買通...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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一、買票顯示學(xué)生資質(zhì)不符的解決辦法

如果買票時顯示學(xué)生資質(zhì)不符，您可以采取以下措施：

確認自己是否符合購買學(xué)生票的條件。學(xué)生票的購買通常要求家庭居住地和學(xué)校所在地不在同一城市，且持有有效的學(xué)生證和火車票學(xué)生優(yōu)惠卡等證件。
若確認符合條件但仍顯示資質(zhì)不符，可嘗試重新在12306網(wǎng)站或APP上進行學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗。具體操作是：打開鐵路12306 App，進入“”找到“學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗專區(qū)”填寫相關(guān)優(yōu)惠信息（姓名、證件號碼、學(xué)校和家庭所在地、預(yù)計畢業(yè)年份）并提交審核。
如果線上核驗仍未解決問題，您可以攜帶身份證、學(xué)生證、乘車優(yōu)惠卡等相關(guān)證件，前往車站指定窗口或自動售/取票機辦理學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗手續(xù)。

二、學(xué)生資質(zhì)買票不符的常見原因

學(xué)生資質(zhì)買票不符可能有以下常見原因：

未在規(guī)定時間內(nèi)完成認證。
提供的證件和學(xué)生證信息有誤，比如學(xué)生姓名同音字混淆、車站站名填寫錯誤等。
學(xué)生證過期。
學(xué)生證照片模糊不清。
火車票學(xué)生優(yōu)惠卡所載信息不全、不能識別或者與學(xué)生證記載不一致。
優(yōu)惠乘車區(qū)間填寫錯誤或與學(xué)生證中記載的不一致。

三、如何重新認證學(xué)生資質(zhì)用于買票

重新認證學(xué)生資質(zhì)的方法如下：

提前在12306網(wǎng)站辦理在校資質(zhì)核驗。在校資質(zhì)核驗僅對在校學(xué)生身份進行核驗，學(xué)生票優(yōu)惠區(qū)間由站車在途中進行核驗。
6月5日起，鐵路12306手機客戶端提供學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)在線核驗服務(wù)。您可以按照以下步驟操作：打開鐵路12306手機客戶端，進入個人中心，點擊“學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗”，按照提示填寫個人信息并提交審核。
您還可以前往車站指定窗口或自動售/取票機，憑居民身份證和學(xué)生優(yōu)惠卡人工辦理資質(zhì)核驗。

四、向哪里申訴買票學(xué)生資質(zhì)不符問題

如果遇到買票學(xué)生資質(zhì)不符的問題，您可以通過以下途徑申訴：

您可以向車站售票窗口工作人員說明情況，請求協(xié)助解決。
也可以撥打12306客服電話進行咨詢和申訴。

五、相關(guān)部門對買票學(xué)生資質(zhì)的規(guī)定

相關(guān)部門對購買學(xué)生票的資質(zhì)有明確規(guī)定：

在全日制高等學(xué)校(含國務(wù)院教育行政部門、省級人民政府審批設(shè)置的實施高等學(xué)歷教育的民辦學(xué)校)，承擔(dān)研究生教育任務(wù)的科學(xué)研究機構(gòu)，軍事院校，普通中、小學(xué)和中等職業(yè)學(xué)校(含有實施學(xué)歷教育資格的公辦及民辦中等專業(yè)學(xué)校、職業(yè)高中、技工學(xué)校)，國務(wù)院或國務(wù)院宗教事務(wù)局批準的正式宗教院校就讀的學(xué)生、研究生，家庭居住地和學(xué)校所在地不在同一城市時，憑附有標注減價優(yōu)惠區(qū)間和火車票學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證(中、小學(xué)生憑加蓋學(xué)校公章的書面證明)，優(yōu)惠區(qū)間應(yīng)加蓋院校公章，每學(xué)年(10月1日至次年9月30日)可購買家庭居住地至院校(實習(xí)地點)所在地之間四次單程的學(xué)生優(yōu)惠票。新生憑錄取通知書、畢業(yè)生憑蓋有院校公章的學(xué)校書面證明當(dāng)年可購買一次學(xué)生優(yōu)惠票。
學(xué)生優(yōu)惠票限于使用普通旅客列車硬座、硬臥和動車組列車二等座。學(xué)生每學(xué)年乘車前應(yīng)在線完成學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗或到車站指定售票窗口或自動售票機辦理一次本人居民身份證件與火車票學(xué)生優(yōu)惠卡的優(yōu)惠資質(zhì)核驗手續(xù)。未辦理或未通過優(yōu)惠資質(zhì)核驗購買學(xué)生優(yōu)惠票乘車時，列車應(yīng)先辦理補收票價差額手續(xù)，開具客運記錄。旅客到站后可憑車補車票、學(xué)生證和購票時所使用的有效身份證件(列車如開具紙質(zhì)客運記錄，還應(yīng)攜帶紙質(zhì)客運記錄)，30日以內(nèi)到車站售票窗口辦理資質(zhì)核驗和退票手續(xù)。車站核實學(xué)生所購學(xué)生優(yōu)惠票符合有關(guān)規(guī)定后，為其辦理資質(zhì)核驗，扣減學(xué)生火車票優(yōu)惠卡次數(shù)，退還車補車票票款，不收退票費。
華僑學(xué)生和港澳臺學(xué)生可購買學(xué)校所在地車站至口岸城市車站間的學(xué)生優(yōu)惠票。鐵路運輸企業(yè)另有規(guī)定的除外。火車票學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)需載明學(xué)生姓名、有效身份證件號碼、優(yōu)惠乘車區(qū)間、入學(xué)日期、優(yōu)惠乘車次數(shù)等信息。應(yīng)有而沒有火車票學(xué)生優(yōu)惠卡，火車票學(xué)生優(yōu)惠卡所載信息不全、不能識別或者與學(xué)生證記載不一致的，不發(fā)售學(xué)生優(yōu)惠票。學(xué)生證的減價優(yōu)惠區(qū)間更改時，應(yīng)重新加蓋院校公章，并修改火車票學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)相關(guān)信息。學(xué)生優(yōu)惠票按近徑路發(fā)售。在減價優(yōu)惠區(qū)間內(nèi)購買聯(lián)程車票時，扣減一次優(yōu)惠乘車次數(shù)。超過減價優(yōu)惠區(qū)間的，不發(fā)售學(xué)生優(yōu)惠票。優(yōu)惠乘車次數(shù)按學(xué)年使用有效，當(dāng)學(xué)年不能使用下一學(xué)年的次數(shù)，當(dāng)學(xué)年未使用的不能留作下學(xué)年使用。