物業(yè)公司需要怎么資質

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2024-10-16 09:10:32
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內容摘要：物業(yè)公司資質要求物業(yè)公司的資質要求在不同時期和地區(qū)可能會有所不同。在過去，物業(yè)管理企業(yè)資質等級分為一、二、三級。但隨著政策的變化，...

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物業(yè)公司資質要求

物業(yè)公司的資質要求在不同時期和地區(qū)可能會有所不同。在過去，物業(yè)管理企業(yè)資質等級分為一、二、三級。但隨著政策的變化，目前物業(yè)資質已取消。物業(yè)公司仍需滿足一些條件才能更好地開展業(yè)務。例如，具備法人資格，有一定的注冊資本，擁有專業(yè)的物業(yè)管理和技術人員，如物業(yè)管理師、保安員、清潔工等，還需要提供相應的服務質量證明，包括服務標準、服務流程、服務質量評估等。

物業(yè)公司獲取資質的流程

在過去，物業(yè)公司獲取資質的流程大致如下：

確定法定代表人及公司名稱。
向當?shù)胤康禺a行政主管部門提交申請材料，包括企業(yè)法定代表人的身份證明、營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、驗資證明、管理和技術人員的職稱證書和勞動合同等。
房地產主管部門進行實地考察。
審核通過后領取物業(yè)管理資質證書。

如今物業(yè)資質取消，物業(yè)公司需要注重提升服務質量，建立健全服務標準和服務規(guī)范，規(guī)范物業(yè)服務合同行為，明確物業(yè)服務企業(yè)責任邊界，引導物業(yè)服務企業(yè)增強服務意識，創(chuàng)新服務理念，提升服務品質。

物業(yè)公司資質的分類

過去，物業(yè)管理企業(yè)按資質等級分為一、二、三級：

一級資質：
- 注冊資本人民幣 500 萬元以上。
- 物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于 30 人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于 20 人，工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱。
- 物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
- 管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數(shù)的百分比之和不低于 100%：多層住宅 200 萬平方米；高層住宅 100 萬平方米；獨立式住宅（別墅）15 萬平方米；辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè) 50 萬平方米。
- 建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經營管理業(yè)績。
二級資質：
- 注冊資本人民幣 300 萬元以上。
- 物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于 20 人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于 10 人，工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱。
- 物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
- 管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應計算基數(shù)的百分比之和不低于 100%：多層住宅 100 萬平方米；高層住宅 50 萬平方米；獨立式住宅（別墅）8 萬平方米；辦公樓、工業(yè)廠房及其它物業(yè) 20 萬平方米。
- 建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有良好的經營管理業(yè)績。
三級資質：
- 注冊資本人民幣 50 萬元以上。
- 物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經濟等相關專業(yè)類的專職管理和技術人員不少于 10 人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于 5 人，工程、財務等業(yè)務負責人具有相應專業(yè)中級以上職稱。
- 物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關規(guī)定取得職業(yè)資格證書。
- 有委托的物業(yè)管理項目。
- 建立并嚴格執(zhí)行服務質量、服務收費等企業(yè)管理制度和標準，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。

物業(yè)公司資質審核標準

在過去，物業(yè)管理企業(yè)資質審核標準包括但不限于以下方面：

企業(yè)的注冊資本、人員配置、管理業(yè)績等方面的要求。
對物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動合同的審核。
對企業(yè)管理制度和服務質量標準的審查。
對企業(yè)管理的物業(yè)項目的規(guī)模和類型的評估。

如今物業(yè)資質取消，相關部門加強了物業(yè)服務行業(yè)事中事后監(jiān)管，制定隨機抽查事項清單，建立健全“雙隨機”抽查機制，合理確定抽查的比例和頻次，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為，依法依規(guī)加大懲處力度。同時，加快推進物業(yè)服務行業(yè)信用體系建設，建立信用信息共享平臺，定期向社會公布物業(yè)服務企業(yè)信用情況，建立守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制，構建以信用為核心的物業(yè)服務市場監(jiān)管體制。

物業(yè)公司資質的重要性

物業(yè)公司的資質具有重要意義：

資質是衡量物業(yè)公司綜合實力的重要標準，代表了企業(yè)具備相應的專業(yè)知識、技術能力和實踐經驗。
對于居民而言，選擇具有資質的物業(yè)公司意味著選擇了信任與保障，能夠獲得更優(yōu)質、規(guī)范的服務。
有助于提升物業(yè)公司在市場中的競爭力，獲取更多的業(yè)務機會。
資質也是物業(yè)公司對所承擔的物業(yè)管理項目的責任與承諾的體現(xiàn)，能夠促使企業(yè)不斷提升服務質量和管理水平。

不同地區(qū)物業(yè)公司資質差異

經濟發(fā)達地區(qū)，如深圳、上海等地，物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展較為成熟，物業(yè)管理覆蓋率高，知名品牌物業(yè)管理企業(yè)眾多，對物業(yè)公司的資質和服務水平要求相對較高。
經濟相對落后的地區(qū)，物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展可能相對滯后，對物業(yè)公司資質的要求和監(jiān)管可能相對寬松。

例如，深圳物業(yè)管理覆蓋率達 95%以上，形成了一大批知名品牌物業(yè)管理企業(yè)，像中海、金地、萬科等企業(yè)管理規(guī)模均在 500 萬平方米以上；而在一些中西部地區(qū)，物業(yè)管理覆蓋率可能較低，發(fā)展相對緩慢。