賣家資質(zhì)審核不通過怎么辦

好順佳集團(tuán)
2024-10-17 08:52:44
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內(nèi)容摘要：賣家資質(zhì)審核不通過的原因資料不齊全或重復(fù)：如果賣家在開店時(shí)未按照平臺(tái)要求提供完整的資料，或者提交的資料之前已經(jīng)注冊(cè)過亞馬遜店鋪，又...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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賣家資質(zhì)審核不通過的原因

資料不齊全或重復(fù)：如果賣家在開店時(shí)未按照平臺(tái)要求提供完整的資料，或者提交的資料之前已經(jīng)注冊(cè)過亞馬遜店鋪，又或者是營業(yè)執(zhí)照和注冊(cè)公司地址重復(fù)，這都可能導(dǎo)致審核不通過。

資料關(guān)聯(lián)問題：開店提交的資料出現(xiàn)不齊全、電話號(hào)碼、郵箱等法人信息關(guān)聯(lián)等情況，或者二審的時(shí)候更換地址、銀行卡或是跟賣等操作，也會(huì)讓亞馬遜開店審核不通過。

平臺(tái)問題：因?yàn)閬嗰R遜平臺(tái)審核主要包括機(jī)審及人工審核。在機(jī)審這一環(huán)節(jié)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致驗(yàn)證不通過。這種情況下賣家可以聯(lián)系亞馬遜客服，咨詢一下之后的相關(guān)操作。

提高賣家資質(zhì)審核通過率的方法

提供充分且準(zhǔn)確的資料：提供盡可能多的佐證資料，如銷售計(jì)劃、貨源、庫存情況等，越詳細(xì)越好。

品牌授權(quán)與商標(biāo)：如果銷售的產(chǎn)品有品牌授權(quán)，提供真實(shí)的品牌授權(quán)書，亞馬遜更傾向于銷售有品牌的產(chǎn)品。如果產(chǎn)品已注冊(cè)國外商標(biāo)，提供商標(biāo)信息，有助于提高審核通過率。

產(chǎn)品安全檢測(cè)證明：提供產(chǎn)品的安全檢測(cè)證明，如CE認(rèn)證，增加審核通過的可能性。

確保資料真實(shí)準(zhǔn)確：提交的資料必須準(zhǔn)確無誤，不能造假。使用的郵箱必須是全新的，未注冊(cè)過亞馬遜賬號(hào)。公司名稱、地址、與營業(yè)執(zhí)照一致。提供的營業(yè)執(zhí)照需為彩色照片或掃描件，帶有統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，且地址與賣家平臺(tái)填寫的辦公地址一致。

準(zhǔn)備相關(guān)證明文件：在審核期間，可以上傳產(chǎn)品到亞馬遜后臺(tái)，建議不少于50個(gè)，且需使用GS1授權(quán)的UPC碼。

常見的賣家資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn)

營業(yè)執(zhí)照：

- 中國大陸企業(yè)：紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照彩色掃描件，不接受電子營業(yè)執(zhí)照。
- 中國香港企業(yè)：公司注冊(cè)證明書和商業(yè)登記證（這兩份必須合并成一個(gè)文件）。
- 中國臺(tái)灣企業(yè)：商業(yè)登記抄本/設(shè)立登記表/變更登記表。

身份資料：必須與營業(yè)執(zhí)照上的法定代表人身份信息一致，包括身份證或護(hù)照個(gè)人信息頁的正反面。

銀行賬戶對(duì)賬單：

- 請(qǐng)?jiān)?80天內(nèi)開具證明/文件。
- 文件上的姓名和地址必須與您在賣家平臺(tái)中的姓名和地址一致。
- （如簡(jiǎn)體中文或英文）。
- 不接受屏幕截圖。
- 文件大小必須小于 10MB，接受的格式為 png、tiff、tif、jpg、jpeg 和 pdf，文件應(yīng)該易于閱讀。

賣家資質(zhì)審核不通過的申訴流程

當(dāng)新賣家完成所有信息填寫后，就會(huì)進(jìn)入資質(zhì)審核，亞馬遜會(huì)要求您提交驗(yàn)證資料，并通過身份驗(yàn)證來進(jìn)行審核。如果您已超過重新提交機(jī)會(huì)的最大限制，或者如果您在賣家平臺(tái)中沒有看到重新提交文檔的選項(xiàng)，請(qǐng)通過以下方式將您的文檔發(fā)送給賣家支持團(tuán)隊(duì)：獲取支持并檢查文件要求。支持團(tuán)隊(duì)將向內(nèi)部審查團(tuán)隊(duì)提出您的上訴請(qǐng)求，該團(tuán)隊(duì)將再次審查您的文檔，并通過電子郵件回復(fù)您。