汽車維修資質(zhì)備案承諾

汽車維修資質(zhì)備案承諾

一、汽車維修資質(zhì)備案承諾的流程

汽車維修資質(zhì)備案承諾的流程主要包括以下幾個(gè)步驟：

1. 提交申請
   • 向當(dāng)?shù)氐臋C(jī)動車維修服務(wù)中心（一般位于縣城或地級市交通局內(nèi)部）提交書面申請。您需要認(rèn)真填寫。
2. 現(xiàn)場檢查
   • 汽修辦管理人員會到汽車修理廠進(jìn)行現(xiàn)場檢查，包括軟硬件設(shè)施是否符合開業(yè)條件。他們會指出需要整改和補(bǔ)充的地方。
3. 頒發(fā)許可證
   • 經(jīng)汽修辦驗(yàn)收，若符合開業(yè)條件，將頒發(fā)《汽車維修經(jīng)營許可證》。
4. 申請營業(yè)執(zhí)照
   • 憑借《汽車維修經(jīng)營許可證》向當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T申請《工商營業(yè)執(zhí)照》。
5. 稅務(wù)登記
   • 利用《工商營業(yè)執(zhí)照》向當(dāng)?shù)囟悇?wù)管理部門申報(bào)稅務(wù)登記。 相關(guān)參考：

二、汽車維修資質(zhì)備案承諾的條件

汽車維修資質(zhì)備案承諾需要滿足以下條件：

1. 場地條件
   • 有與其經(jīng)營業(yè)務(wù)相適應(yīng)的維修車輛停車場和生產(chǎn)廠房。租用的場地應(yīng)當(dāng)有書面的租賃合同，且租賃期限不得少于1年。停車場和生產(chǎn)廠房面積按照國家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T16739)相關(guān)條款的規(guī)定執(zhí)行。
   • 接待室面積：一類企業(yè)不少于40平方米，二類企業(yè)不少于20平方米。接待室等場所應(yīng)醒目公示相關(guān)信息，并提供客戶休息設(shè)施。
   • 停車場面積：一類企業(yè)不少于200平方米，二類企業(yè)不少于150平方米。企業(yè)租賃的停車場地，應(yīng)具有合法的書面合同書。
   • 生產(chǎn)廠房面積：一類企業(yè)不少于800平方米，二類企業(yè)不少于200平方米。
2. 人員條件
   • 企業(yè)管理負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人及檢驗(yàn)、業(yè)務(wù)、價(jià)格核算、維修等關(guān)鍵崗位至少應(yīng)配備1人，并應(yīng)經(jīng)過有關(guān)培訓(xùn)，取得交通運(yùn)輸管理部門頒發(fā)的從業(yè)資格證書，持證上崗。
   • 企業(yè)管理負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉汽車維修業(yè)務(wù)，具備企業(yè)經(jīng)營、管理能力，并了解汽車維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。
   • 技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的大專以上文化程度，或具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。應(yīng)熟悉汽車維修業(yè)務(wù)，并掌握汽車維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。
   • 檢驗(yàn)人員數(shù)量應(yīng)與其經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)，其中至少應(yīng)有1名檢驗(yàn)員。
   • 業(yè)務(wù)人員應(yīng)熟悉各類汽車維修檢測作業(yè)，從事汽車維修工作3年以上，具備豐富的汽車技術(shù)狀況診斷經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握汽車維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)。
   • 工種設(shè)置應(yīng)覆蓋維修業(yè)務(wù)中涉及到的各專業(yè)。維修人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能應(yīng)達(dá)到行業(yè)主管部門規(guī)定的要求。
3. 組織管理?xiàng)l件
   • 應(yīng)設(shè)置有如下崗位并落實(shí)崗位職責(zé)及責(zé)任人：廠長(經(jīng)理)、秘書、技術(shù)負(fù)責(zé)、安全負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)受理、質(zhì)量檢驗(yàn)、文件資料管理、材料管理、儀器設(shè)備管理、價(jià)格結(jié)算等崗位。
   • 應(yīng)制定如下的管理制度：服務(wù)管理方面（誠信服務(wù)承諾制度、投訴處理制度）、質(zhì)量技術(shù)管理方面（維修質(zhì)量承諾、進(jìn)出廠登記、檢驗(yàn)、竣工出廠合格證管理、標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)量管理、設(shè)備管理及維護(hù)、人員技術(shù)培訓(xùn)等制度）、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理方面（安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)例會培訓(xùn)獎懲監(jiān)督檢查事故報(bào)告制度、應(yīng)急預(yù)案、各項(xiàng)崗位安全操作規(guī)程）、檔案管理（內(nèi)部檔案、車輛維修檔案、技術(shù)檔案管理）。
   • 應(yīng)建立如下檔案并及時(shí)更新：法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范、匯編（詳見匯編目錄清單，如道條、部令、開業(yè)條件、機(jī)動車服務(wù)規(guī)范、國標(biāo)部標(biāo)技術(shù)規(guī)范系列等）、汽車維修檔案（應(yīng)包括維修合同，進(jìn)廠、過程、竣工檢驗(yàn)記錄，出廠合格證副頁，結(jié)算憑證和工時(shí)、材料清單等。）管理制度檔案（將第2點(diǎn)所列制度匯編成冊）、安全生產(chǎn)管理檔案（如安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、文件匯編，安全生產(chǎn)責(zé)任書、隱患排查記錄），職工教育培訓(xùn)檔案（從業(yè)人員名錄及證件證書復(fù)印件、參加培訓(xùn)記錄）
   • 應(yīng)建立維修服務(wù)信息化管理系統(tǒng)，對客戶信息、維修流程、配件采購與使用、費(fèi)用結(jié)算等進(jìn)行管理。
   • 經(jīng)營者對機(jī)動車進(jìn)行二級維護(hù)、總成修理、整車修理的，宜使用當(dāng)?shù)刂鞴懿块T推薦的汽車維修合同示范文本。
   • 開業(yè)后，每月使用珠海市安監(jiān)局“珠海市一體系三平臺“系統(tǒng)，進(jìn)行企業(yè)安全生產(chǎn)隱患自查自報(bào)。
4. 安全生產(chǎn)條件
   • 應(yīng)建立有安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)責(zé)任制度，明確各崗位人員安全職責(zé)。應(yīng)制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，內(nèi)容包括應(yīng)急機(jī)構(gòu)組成、責(zé)任人及分工應(yīng)急預(yù)案啟動程序、應(yīng)急救援工作程序等。 相關(guān)參考：

三、汽車維修資質(zhì)備案承諾的材料準(zhǔn)備

汽車維修資質(zhì)備案承諾需要準(zhǔn)備以下材料：

1. 基本材料
   • 機(jī)動車維修經(jīng)營備案表。
   • 維修經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
   • 法定代表人身份證。
   • 法定代表人身份證、授權(quán)委托書及經(jīng)辦人身份證。
2. 場地相關(guān)材料
   • 經(jīng)營場地（含生產(chǎn)廠房和業(yè)務(wù)接待室），停車場面積，土地使用權(quán)及產(chǎn)權(quán)證明、租賃期限不少于1年的租賃合同，廠區(qū)平面圖，廠區(qū)門面、生產(chǎn)廠房、業(yè)務(wù)接待室的圖片。
3. 人員相關(guān)材料
   • 技術(shù)人員匯總表，以及各相關(guān)人員的身份證明、學(xué)歷證明、技術(shù)職稱或職業(yè)資格證明等相關(guān)材料。
4. 設(shè)備相關(guān)材料
   • 維修設(shè)備設(shè)施匯總表（紙質(zhì)檔和電子檔），維修檢測設(shè)備及計(jì)量設(shè)備檢定合格證明等相關(guān)材料，允許外協(xié)設(shè)備的外協(xié)協(xié)議書原件和復(fù)印。
5. 制度相關(guān)材料
   • 健全的機(jī)動車維修管理制度和操作規(guī)程。
6. 其他材料
   • 環(huán)境保護(hù)措施等相關(guān)材料。
   • 機(jī)動車維修企業(yè)安全生產(chǎn)生產(chǎn)承諾書。
   • 機(jī)動車維修經(jīng)營安全事項(xiàng)告知書。
   • 維修工時(shí)定額及價(jià)格備案表。
   • 連鎖經(jīng)營協(xié)議書副本（連鎖維修經(jīng)營者填寫）。
   • 連鎖經(jīng)營的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和管理手冊（連鎖維修經(jīng)營者填寫）。
   • 連鎖經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)符合機(jī)動車維修經(jīng)營相應(yīng)條件承諾書（連鎖維修經(jīng)營者填寫）。
   • 申請人的主體資格證明文件（如營業(yè)執(zhí)照或者組織機(jī)構(gòu)代碼證）。 相關(guān)參考：

四、汽車維修資質(zhì)備案承諾的注意事項(xiàng)

在進(jìn)行汽車維修資質(zhì)備案承諾時(shí)，需要注意以下事項(xiàng)：

1. 車型和類別差異
   • 根據(jù)所備案的車型和類別，在場地要求和設(shè)備上有區(qū)別。一類和二類需要提供的設(shè)備較多，三類需要提供的設(shè)備相對較少，設(shè)備都需要合格證明或者購買發(fā)票證明。
2. 租賃場地差異
   • 一類、二類和三類在租賃場地上有區(qū)別。一類要求1000平方米以上，二類要求350平方米以上，三類要求30平方米以上，并且都要租賃期一年以上。
3. 人員要求差異
   • 一類要求14人及以上，二類要求8人以上，三類1-3人即可。
4. 人員技能要求差異
   • 一、二類要求技術(shù)負(fù)責(zé)人和質(zhì)量檢驗(yàn)員，目前都是用汽車維修工二級和一級或者機(jī)動車檢測維修工程師，三類要求維修工中級或者高級即可。
   • 如有新能源汽車維修的應(yīng)增加新能源汽車檢測維修專業(yè)能力證書和低壓電工操作證，并且在場地安全絕緣的設(shè)備，消防設(shè)備齊全。 相關(guān)參考：

五、成功的汽車維修資質(zhì)備案承諾案例

以下為一些成功的汽車維修資質(zhì)備案承諾案例：

1. 汽車維修服務(wù)承諾書
   • 某些汽車維修企業(yè)在服務(wù)承諾書中，明確了產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，誠請用戶親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查。在同等競爭條件下，不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品為代價(jià)，以最優(yōu)惠的價(jià)格提供服務(wù)。產(chǎn)品交貨期盡量按用戶要求，力爭滿足用戶需求。服務(wù)宗旨是快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底，服務(wù)目標(biāo)是服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意，服務(wù)效率是保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場。
   • 同時(shí)，企業(yè)為保證產(chǎn)品質(zhì)量，成立專門領(lǐng)導(dǎo)班子，編寫適合自身特點(diǎn)滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量手冊，通過一系列管理措施，有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。 相關(guān)參考：
2. 汽車維修企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的成功案例
   • 以廣州華勝為例，從最初的汽車綜合修理廠到奔馳、寶馬、奧迪以及奔馳寶馬專修店這種連鎖模式，經(jīng)歷了近十年的探索和實(shí)踐。前期積淀雖然漫長，但通過不斷的取舍和改進(jìn)，最終成功踏上“連鎖經(jīng)營，快速復(fù)制”的科學(xué)發(fā)展道路。
   • 華勝建立了標(biāo)準(zhǔn)的操作經(jīng)營模式，包括從綜修到專攻的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，以及嚴(yán)格的質(zhì)量控制和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)了企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型升級。 相關(guān)參考：