家政機(jī)構(gòu)需要什么資質(zhì)和資質(zhì)

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2024-09-14 08:53:41
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內(nèi)容摘要：家政機(jī)構(gòu)所需資質(zhì)家政機(jī)構(gòu)通常需要以下資質(zhì)：家政服務(wù)許可證：這是開展家政服務(wù)業(yè)務(wù)的基本許可。家政服務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證：確保合法經(jīng)營(yíng)。工商營(yíng)...

各類資質(zhì)· 許可證· 備案辦理

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家政機(jī)構(gòu)所需資質(zhì)

家政機(jī)構(gòu)通常需要以下資質(zhì)：

家政服務(wù)許可證：這是開展家政服務(wù)業(yè)務(wù)的基本許可。
家政服務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證：確保合法經(jīng)營(yíng)。
工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照：合法注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)的證明。
股東身份證明原件和復(fù)印件。
公司名稱預(yù)審表，需準(zhǔn)備多個(gè)公司名稱以防重名。
能夠證明公司資質(zhì)的個(gè)人證書，如育嬰師、家政保潔師、高空作業(yè)證等。
法人身份證明原件和復(fù)印件。

家政機(jī)構(gòu)資質(zhì)的相關(guān)規(guī)定

家政機(jī)構(gòu)的資質(zhì)規(guī)定包括以下方面：

應(yīng)依法取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
應(yīng)有與業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、人員和設(shè)施。
應(yīng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛服務(wù)標(biāo)識(shí)，包括相關(guān)證照、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、投訴監(jiān)督電話等。
環(huán)境、安全、衛(wèi)生方面應(yīng)符合GB13495-1992、GB/T18883-2002、GB19085-2003、GB/T24001-2004的規(guī)定。
應(yīng)建立基本檔案，包括企業(yè)形成的文件、上級(jí)的文件、企業(yè)間往來(lái)的文件等。
應(yīng)建立員工檔案，包括員工登記表、勞動(dòng)合同（協(xié)議）、培訓(xùn)記錄、員工獎(jiǎng)懲記錄等。
應(yīng)建立與客戶相關(guān)的檔案，包括客戶資料、服務(wù)合同、服務(wù)質(zhì)量反饋、投訴及其處理文件。
應(yīng)設(shè)有專門的培訓(xùn)部門，配備專兼職的培訓(xùn)管理人員，建立完善的家庭保潔服務(wù)培訓(xùn)體系，包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教材等，并定期對(duì)員工開展崗前、在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括員工職業(yè)道德、行為規(guī)范，基本的法律、安全、衛(wèi)生知識(shí)以及家庭保潔服務(wù)的知識(shí)和技能等。
應(yīng)保證上崗的保潔員經(jīng)培訓(xùn)后具備相應(yīng)的服務(wù)知識(shí)與技能，應(yīng)取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書或上崗證，保證上崗的保潔員身心健康，使管理人員掌握本企業(yè)的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
保潔服務(wù)用品、用具應(yīng)配備齊全，定期檢查、補(bǔ)充，分類存放，使用后及時(shí)清洗、消毒。消毒劑、清潔劑、洗滌劑和殺蟲劑等有毒有害品應(yīng)有規(guī)范的采購(gòu)控制程序，采購(gòu)的保潔服務(wù)用品、用具應(yīng)是經(jīng)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格，并符合環(huán)保產(chǎn)品要求。

辦理家政機(jī)構(gòu)資質(zhì)的流程

辦理家政機(jī)構(gòu)資質(zhì)通常遵循以下流程：

了解家政服務(wù)資質(zhì)：需要了解家政服務(wù)資質(zhì)的要求，以便符合要求申請(qǐng)資質(zhì)。
籌集資金：需要籌集足夠的資金來(lái)支持家政公司的運(yùn)營(yíng)，包括購(gòu)買設(shè)備、招聘員工等。
建立管理體系：需要建立良好的管理體系，以確保家政公司的正常運(yùn)營(yíng)。
招聘員工：需要招聘合格的員工，以確保家政服務(wù)的質(zhì)量。
準(zhǔn)備相關(guān)材料，如店內(nèi)法定代表人簽名的《店家注冊(cè)（備案）抗議書》，全體股東簽名的企業(yè)章程，董事、監(jiān)事、主管的就職文件及身份證件復(fù)印件，法律規(guī)定代表人的任職文件及身份證復(fù)印件，《企業(yè)名稱預(yù)先把關(guān)通知書》，法規(guī)、行政部門王法和國(guó)務(wù)院辦公廳操縱要求開設(shè)有限責(zé)任公司企業(yè)非要補(bǔ)報(bào)名準(zhǔn)予的，交給對(duì)于的開綠燈文書要不許可有效證件復(fù)印件，《承諾書》，公寓運(yùn)用靈驗(yàn)等。
向相關(guān)部門提交申請(qǐng)，等待審批。

家政機(jī)構(gòu)資質(zhì)的審核標(biāo)準(zhǔn)

家政機(jī)構(gòu)資質(zhì)的審核標(biāo)準(zhǔn)通常包括以下方面：

上海地區(qū)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)將按照職業(yè)場(chǎng)所的軟硬件水平、人員狀況、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量等指標(biāo)，從高到低，被劃分為A、B、C三個(gè)資質(zhì)等級(jí)。如最高資質(zhì)等級(jí)的A級(jí)家政中介，要求至少擁有3家連鎖店，被服務(wù)的人次每年不少于5000例，或者年?duì)I業(yè)收入達(dá)到至少12萬(wàn)元。
家政服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)等級(jí)的劃分應(yīng)依據(jù)一定時(shí)期內(nèi)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)在綜合實(shí)力、人力資源、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量四個(gè)方面指標(biāo)情況進(jìn)行評(píng)定。

不同地區(qū)家政機(jī)構(gòu)資質(zhì)要求的差異

例如：

上海地區(qū)引入了對(duì)家政服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資質(zhì)等級(jí)劃分的做法，分為A、B、C三個(gè)等級(jí)，并對(duì)各等級(jí)有明確的要求。
其他地區(qū)可能在具體的資質(zhì)證書種類、審批流程、審核標(biāo)準(zhǔn)等方面有所不同。具體要求可能會(huì)因當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平、市場(chǎng)需求、政策法規(guī)等因素而有所變化。在實(shí)際操作中，需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)規(guī)定和要求來(lái)辦理家政機(jī)構(gòu)的資質(zhì)。